中古ヘルストロンは大丈夫？メルカリ・買取・処分の注意点と、家族に譲るときの手続き【使用歴10年以上の筆者が解説】

こんにちは！ヘルストロンくんです。

ヘルストロンについて調べていると、「中古なら安く買えるのでは？」「使わなくなったヘルストロンはメルカリで売れる？」「買取や処分はどうすればいい？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。

実際に、Googleの検索候補でも「ヘルストロン 中古」と入れると、メルカリ、買取、ヤフオクといった言葉が一緒に出てきます。

本記事では

・中古ヘルストロンについて、メーカーが注意していること

・メルカリなどのフリマアプリで売る・買うときの決まり

・買取業者に売るとき、家族に譲るとき・もらうときの手続き

・使わなくなったヘルストロンの処分の相談先

・よくある質問

を、ヘルストロン使用歴10年以上、健康管理士のヘルストロンくんが、メーカーと行政の公式情報、自分の体験をもとにお話しします。

結論：中古ヘルストロンは「メーカーの点検を受けているか」がいちばん大事

結論から言うと、ヘルストロンは家電ではなく医療機器（家庭用電位治療器）なので、中古品は「メーカーの点検を受けているか」「メーカーに登録されているか」がいちばん大事です。

まとめると、次のようになります。

※2026年11月時点の、白寿生科学研究所の公式サイトと東京都保健医療局のページの情報です。くわしくは、この記事のそれぞれの章でお話しします。

中古ヘルストロンで気をつけたいこと（メーカーの注意）

ヘルストロンのメーカーである白寿生科学研究所は、中古ヘルストロンについて注意を呼びかけるポスターを公式サイトに載せています（2026年4月の版）。

ポスターでは、まず法律の決まりが説明されています。使われた医療機器を、ほかの人に販売・授与・貸したり、インターネットなどを通じて提供したりするときは、

・あらかじめ、その医療機器の製造販売業者（ヘルストロンなら白寿生科学研究所）に知らせること

・製造販売業者から、品質の確保などについて指示を受けたら、それを守ること

が求められています（医薬品医療機器等法施行規則 第170条。ポスターでは、これに反した販売は中古品の販売業者が違反の対象になるとされています）。

そのうえで、こうした決まりを守っていない業者から買ったときの問題として、次の4つが挙げられています。

また、中古で出回っているヘルストロンには、古い機種も少なくありません。メーカーは保守部品を「お買い上げ後、最低10年間」持っていて、この期間を有効使用期間（耐用期間）としています。さらに、古い機種の中には、すでに修理対応が終わっていて、故障しても修理が受けられないものもあります。

中古のヘルストロンを見かけたら、機種名（型番）が公式サイトの「修理対応終了製品」に入っていないかを、まず確かめてみてください。

ヘルストロンを使えない人や、使う前に医師に相談が必要な人については、こちらの記事でまとめています。

》ヘルストロンに危険性はある？使えない人・医師に相談が必要な人と注意点

メルカリ・ヤフオクでヘルストロンを売る・買うのは大丈夫？

使わなくなったヘルストロンを、メルカリなどのフリマアプリで売ろうと考える方もいるかもしれません。しかし、個人がフリマアプリで売るのは、法律違反になるおそれがあります。

東京都保健医療局（薬務課）のページでは、次のように説明されています。

メルカリのガイドでも、「販売に法律上の許可または届出を要する医療機器」は出品が禁止されています（法定表示のある一般医療機器は除く）。ヤフオクにも、出品できない医療機器の決まりがあります。

買う側も、フリマアプリやオークションで出ているヘルストロンは、メーカーの点検を受けているか、誰が使っていたものか、登録がどうなっているかが分かりません。売る側にも買う側にも、おすすめできない方法です。

※2026年11月時点の東京都保健医療局のページ、メルカリのガイドの情報です。決まりは変わることがあるので、最新の情報はそれぞれのページで確認してください。

ヘルストロンを買取業者に売るときの注意点

「ヘルストロン 買取」と調べると、医療機器の買取業者がいくつも出てきます。

業者がヘルストロンを買い取って、ほかの人に売るときには、先ほどの決まり（販売業の届出、メーカーへの通知と指示を守ること）が業者にかかります。売る前に、次のことを業者に聞いてみると安心です。

・医療機器の販売業（管理医療機器）の届出をしているか

・買い取ったヘルストロンを売るとき、メーカー（白寿生科学研究所）に知らせて、点検を受けるか

買取の値段は、機種や年式、状態によって違い、メーカーの公式サイトにも目安は載っていません。この記事では、買取価格の相場は書きません。

また、筆者が聞いた話ですが、新聞やネットにあった「安心の10年保証」という表示を見てヘルストロンを購入した方が、故障したときに「部品がないので、別の機械を送ります」と言われ、届いたのはヘルストロンではなく他社の機械だった、ということがあったそうです。

ヘルストロンの保守部品を持っているのはメーカーです。買う側も、誰が点検や修理をしてくれるのかを確かめてから決めてください。

家族に譲るとき・もらうときの手続き（名義変更と新規登録）

ヘルストロンは、メーカーが持ち主と置き場所を登録して管理しています。公式サイトの「修理・サポート」のページでは、譲るときの扱いが次のように書かれています。

親族（家族など）	「名義変更」をする
親族以外	メーカーの点検を受けたうえで、新しく登録する（有料）

※2026年11月時点の白寿生科学研究所の公式サイトの情報です。名義変更や点検の料金は公式サイトに載っていないので、お店かお客様相談室で確認してください。

たとえば、親が使っていたヘルストロンを子どもが引き継ぐときや、引っ越しで置き場所が変わるときは、ハクジュプラザかお客様相談室に連絡して、登録を変えておきましょう。公式サイトでは、アフターサービスを受けるときに置き場所や持ち主が登録と違う場合は、まず変更の手続きをするようお願いされています。

知り合いから譲ってもらう場合も、メーカーの点検と新規登録を受けておけば、その後の点検や修理を頼みやすくなります。

購入後の点検・保証・修理については、こちらの記事でくわしくまとめています。

》ヘルストロンのユーザー会とは？購入後に受けられる点検・保証・サポート

使わなくなったヘルストロンの処分方法

使わなくなったヘルストロンを処分したいときは、どうすればいいのでしょうか。

2026年11月時点で、白寿生科学研究所の公式サイト（ヘルストロンのページ、修理・サポートのページ）には、処分や引き取りについての案内は見つかりませんでした。

そのため、処分を考えたときは、次の順で進めるのがおすすめです。

①購入したハクジュプラザか、白寿生科学研究所のお客様相談室（フリーコール、平日9時〜17時）に、処分の方法を相談する

②家族で使う人がいないか確かめる（使うなら名義変更）

③自分で捨てる場合は、お住まいの市区町村の、ごみの分け方・粗大ごみの出し方を確かめる

椅子式のヘルストロンは大きくて重いので、運び出しも含めて、早めにお店や自治体に相談しておくと安心です。

なお、前の章のとおり、フリマアプリで個人が売るのは法律違反になるおそれがあるので、「捨てるのはもったいないから」と出品するのはやめておきましょう。

筆者がハクジュプラザで購入して感じている安心感

私は、ハクジュプラザで体験を続けたうえで、寝式のヘルストロン（N6000WG）を購入しました。今も使い続けていて、使用歴は10年以上になります。その後、家族も良さがわかってきたようで、今は椅子式のヘルストロンも置いています。

購入してからは、ユーザー会にも参加しています。買って終わりではなく、ユーザー会やアフターフォローがいつでも受けられるからこそ安心感があると、私は感じています。

中古で買うと、こうしたお店とのつながりや、メーカーの点検・修理を受けにくくなることがあります。値段だけで考えずに、買ったあとに誰に相談できるかも比べてみてください。

新品の値段や支払い方法は、こちらの記事でまとめています。

》ヘルストロンの値段はいくら？新品の価格一覧（椅子式・寝式）と支払い方法

中古ヘルストロンでよくある質問

Q. 中古のヘルストロンを使うと危険ですか？

メーカーは、決まりを守っていない業者から買った中古品について「適正な点検を受けているかが不明」「重大な事故を起こすおそれがある」などと注意を呼びかけています。中古品を使うなら、メーカーの点検を受けて登録しておくのが安心です。

Q. メルカリで出ているヘルストロンを買ってもいいですか？

家庭用電位治療器を、届出なしにフリマアプリで売ることは、法律違反になるおそれがあります。メルカリのガイドでも、届出が必要な医療機器の出品は禁止されています。点検や登録の状態も分からないので、おすすめしません。

Q. 親が使っていたヘルストロンを、そのまま使ってもいいですか？

親族の間で譲るときは「名義変更」をするよう、公式サイトでお願いされています。古い機種の場合は、修理対応が終わっていないかも確かめてください。使えない人や、医師に相談が必要な人もいるので、心配な方はかかりつけの医師に相談してください。

Q. ヘルストロンの有効使用期間（耐用期間）は何年ですか？

メーカーは、保守部品をお買い上げ後、最低10年間持っていて、この期間を有効使用期間（耐用期間）としています。くわしくは取扱説明書を確認してください。

Q. 中古ではなく、安く試す方法はありますか？

全国のハクジュプラザで、購入前でも無料で体験できます。なぜ無料なのかは、こちらの記事でお話ししています。

》ヘルストロンはなぜ無料？ハクジュプラザで何度も体験できる理由と押し売りの実際

中古ヘルストロンは大丈夫？　まとめ

中古ヘルストロンについてまとめると、

でした。

ヘルストロンは、買ったあともメーカーやお店とつながりながら使う医療機器です。売る・譲る・処分する、どの場合も、まずはハクジュプラザかお客様相談室に相談してみるのがいちばん確実です。

お近くのハクジュプラザの探し方は、こちらの記事で紹介しています。

》ヘルストロンの店舗はどこ？ハクジュプラザの探し方・営業時間・都道府県別の店舗数